Pforten- und Empfangsdienst – Ihr professioneller erster Eindruck
Unsere Empfangskräfte begrüßen Ihre Gäste freundlich, organisieren den Besucherverkehr und setzen Ihre Sicherheitsvorgaben im Alltag konsequent um.
- Geprüft nach § 34a GewO
- Erweitertes Führungszeugnis, jährlich
- Sitz in Erftstadt – kurze Wege
- 24/7 einsatzbereit
Pforten- und Empfangsdienst von der REP GmbH
Der Empfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens – und zugleich der wichtigste Kontrollpunkt. Die REP GmbH verbindet ein gepflegtes, freundliches Auftreten mit Sicherheitskompetenz nach § 34a GewO. So entlasten wir Ihr Team von Empfangs- und Organisationsaufgaben und behalten gleichzeitig im Blick, wer Ihr Gebäude betritt und verlässt.
Für wen wir arbeiten
- Konzernzentralen und Verwaltungsgebäude
- Industriebetriebe mit Werkpforte
- Bürokomplexe und Business-Center
- Öffentliche Einrichtungen und Bürgerbüros
Unsere Leistungen im Überblick
Empfang & Gästebetreuung
Freundliche Begrüßung, Orientierung und Weiterleitung Ihrer Besucher.
Besucherregistrierung
Anmeldung, Ausweis- und Schlüsselverwaltung nach Ihren Vorgaben.
Telefonzentrale & Post
Annahme von Anrufen, Post und Lieferungen.
Termin- und Raumkoordination
Organisation von Terminen und Konferenzräumen.
Zutrittskontrolle
Kontrolle, wer das Gebäude betritt und verlässt – inklusive Fremdfirmen.
Überwachung der Sicherheitstechnik
Aufschaltung und Beobachtung von Alarm- und Videotechnik.
Warum die REP GmbH?
- Freundliches Auftreten kombiniert mit Sicherheitskompetenz nach § 34a GewO
- Entlastung Ihres eigenen Teams
- Einheitlicher, professioneller Auftritt
- Flexible Besetzung: dauerhaft, im Schichtbetrieb oder als Vertretung
Kostenlose Erstberatung
Auf Wunsch beginnen wir mit einer Risiko- und Schwachstellenanalyse vor Ort. Angebot und Besichtigung sind kostenlos und unverbindlich. Wie sich unsere Preise zusammensetzen →
Häufige Fragen
Übernehmen Empfangskräfte auch Sicherheitsaufgaben?
Ja – insbesondere die Zugangskontrolle und die Überwachung der Sicherheitstechnik.
Stellen Sie Vertretungen bei Urlaub und Krankheit?
Ja, kurzfristig und verlässlich.
Ist Personal mit Fremdsprachenkenntnissen verfügbar?
Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit setzen wir Kräfte mit Fremdsprachenkenntnissen ein.
Was kostet ein Empfangsdienst?
Tagesdienste liegen preislich am unteren Ende, Schicht- und Wochenendbesetzungen sind aufgrund tariflicher Zuschläge teurer. Details auf unserer Seite Preisgestaltung.
Verwandte Leistungen
Werk- und Objektschutz
Kontrollgänge, Zugangskontrolle und 24/7-Schutz für Industrie und Gewerbe.
Mehr erfahren →Streifen- und Revierdienst
Mobile Kontrollen für mehrere Objekte – wirtschaftlich und dokumentiert.
Mehr erfahren →Veranstaltungsschutz
Einlass, Crowd-Management und Notfallorganisation für Events.
Mehr erfahren →Empfangsdienst mit Sicherheitskompetenz
Der Empfang ist der erste Kontaktpunkt für Kunden, Bewerber, Lieferanten und Besucher – und zugleich die wichtigste Kontrollstelle eines Gebäudes. Ein professioneller Pforten- und Empfangsdienst verbindet deshalb zwei Aufgaben: freundliche Gastgeberrolle und konsequente Zutrittskontrolle. Genau diese Kombination bietet die REP GmbH für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen im Rhein-Erft-Kreis, in Köln und Umgebung.
Besuchermanagement und Zutrittskontrolle
Unsere Empfangskräfte registrieren Besucher, verwalten Ausweise und Schlüssel, weisen Fremdfirmen ein und behalten im Blick, wer das Gebäude betritt und verlässt. Auf Wunsch übernehmen sie Telefonzentrale, Post- und Paketannahme sowie die Koordination von Besprechungsräumen. Gleichzeitig überwachen sie die aufgeschaltete Alarm- und Videotechnik und reagieren bei Auffälligkeiten nach festgelegten Abläufen.
Werkpforte, Verwaltung und Bürgerbüro
An der Werkpforte eines Industriebetriebs stehen Fahrzeug- und Lieferverkehr im Vordergrund, in einer Konzernzentrale der repräsentative Auftritt und in einem Bürgerbüro die Orientierung für Bürgerinnen und Bürger. Unsere Kräfte sind in Deeskalation geschult und bleiben auch in angespannten Situationen ruhig und höflich – ein Vorteil gerade in Behörden mit hohem Publikumsverkehr.
Flexible Besetzung und Vertretung
Ob dauerhafte Besetzung, Schichtbetrieb oder Vertretung bei Urlaub und Krankheit: Wir stellen qualifiziertes Personal mit gepflegtem Auftreten und Sachkunde nach § 34a GewO. Tagesdienste liegen preislich am unteren Ende, Schicht- und Wochenendbesetzungen werden aufgrund tariflicher Zuschläge höher kalkuliert. Ein individuelles Angebot erhalten Sie kostenlos und unverbindlich.
Sicherheit anfragen – kostenlos und unverbindlich
Angebot und Objektbesichtigung sind kostenlos. In der Regel erhalten Sie Ihr schriftliches Angebot innerhalb von ein bis zwei Werktagen – auf Wunsch mit Risiko- und Schwachstellenanalyse.